Tilaus- ja toimitusehdot

LIIA Design (Y-tunnus: 2819475-9) toimittaa tuotteitaan kaikkialle Suomeen Postin toimipisteisiin. Korut lähetetään aina seurattavana postipakettina, osoitteen perusteella joko (ensisijaisesti) lähimpään Postin palvelupisteeseen tai Postin pakettiautomaattiin (ilmoita toivomasi Postin pakettiautomaatti tilauksen yhteydessä kirjoittamalla se viestikenttään, muuten paketti toimitetaan automaattisesti osoitteen perusteella lähimpään Postin palvelupisteeseen). Postipaketin hinta on 6,90 € / paketti (sis. ALV) ja se lisätään tilauksen loppusummaan verkkokaupan kassalla.

Tilaus on mahdollista myös noutaa sopimuksen mukaan LIIAn työhuoneelta Karjaalta. Valitse tällöin kassalla nouto. Tilauksen jälkeen noudon ajankohta voidaan sopia sähköpostitse: laura@liia.fi.

Lahjakortit toimitetaan sähköpostitse. Lahjakortti on voimassa vuoden (12 kk) ostopäivästä lukien ja se voidaan lunastaa yksilöllisellä koodilla LIIA.fi verkkokaupassa. Lahjakortilla voi maksaa enemmän kuin yhden tilauksen.

Varastossa valmiina olevat tuotteet toimitetaan Postin kuljetettavaksi mahdollisimman pian, usein jo seuraavana arkipäivänä, mutta viimeistään 3 arkipäivän kuluttua tilauksesta. Toimitusaika paketin lähettämisestä on kotimaassa noin 1-4 arkipäivää. Saat tilauksen saapumisesta ilmoituksen sähköpostitse ja tekstiviestinä. Posti säilyttää pakettia 7 vrk, jonka jälkeen paketti palautuu lähettäjälle. Myöhästyneistä noudoista aiheutuneet ylimääräiset postikulut voidaan tarvittaessa veloittaa paketin vastaanottajalta.

Mikäli tuotetta ei ole valmiina varastossa, voit useimmiten silti tehdä tilauksen verkkokaupassa. Tässä tapauksessa kyseinen tuote valmistetaan tilauksesta ja sen toimitusaika vahvistetaan sähköpostitse tilauksen tehtyäsi (voit tiedustella aikataulua: laura@liia.fi). Myös räätälöidyt tuotteet (kuten uniikit tekstikorut) valmistetaan aina tilauksesta ja saat vahvistuksen toimitusaikataulusta tilauksen teon jälkeen sähköpostitse viimeistään seuraavana arkipäivänä. Useimmiten tilaustuote valmistuu ja toimitetaan noin 2-4 viikossa. Kysy rohkeasti lisätietoa tilaustuotteista, tilausaikataulusta ja muista toimitusvaihtoehdoista! Huomaathan, että personoiduilla, räätälöidyillä tai uniikeilla koruilla, kuten uniikeilla tekstikoruilla tai kaiverretuilla koruilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.


Tilaaminen ja maksaminen

Tuotteita voi tilata verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ne Paytrail Oyj:n tarjoamilla maksutavoilla.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Voit tehdä tilauksesi myös ottamalla yhteyttä: laura@liia.fi. Tällöin tilaus laskutetaan sähköpostitse ja tuote postitetaan, kun maksusuoritus on tehty. Tuotteen maksaminen LIIAn työhuoneella Raaseporissa onnistuu yleisimmillä maksukorteilla.

Vaihto- ja palautusoikeus

Mallistoon kuuluvilla tuotteilla on vaihto- tai palautusoikeus 14 vrk ajan tuotteiden vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön, vastaavassa kunnossa, kuin tuote on vastaanotettu ja alkuperäisessä pakkauksessa. Asiakas vastaa tuotteen palautuksesta aiheutuvista postikuluista. Ennen palautusta, otathan yhteyttä: laura@liia.fi .

Huomaathan, että uniikeilla tilaustuotteilla, asiakkaan omien mittojen mukaan räätälöidyillä tai personoiduilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Jos havaitset tuotteessa vian tai se ei mielestäsi vastaa tilaamaasi tuotetta tai se on vaurioitunut kuljetuksessa, otathan viipymättä yhteyttä!

Jos sinulla on kysyttävää tuotteeseen, toimitukseen, palautukseen tai maksutapoihin liittyen, ota rohkeasti yhteyttä: laura@liia.fi, puh: 0414513126.

Muut ehdot

LIIA Design ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.
 
Pidätämme oikeuden hintojen, toimitusmaksujen ja -ehtojen muutoksiin sekä virheellisiin varastosaldoihin. Suosittelemme tutustumaan kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ennen tilauksen tekemistä.